Gizlilik Politikası
Coffeedus olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Coffeedus aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres, IP adresi, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri. Bu veriler kayıt formları, çerezler ve üçüncü taraf entegrasyonları yoluyla toplanmaktadır.
Toplanan veriler müşteri iletişimi sağlamak, dijital pazarlama faaliyetlerini yürütmek, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve geliştirmek ve sipariş işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Coffeedus, müşterilerine e-posta ve telefon yoluyla iletişim sağlayabilir.
Toplanan kişisel veriler reklam ağlarıyla dijital pazarlama faaliyetlerini yürütmek, ödeme sağlayıcılarıyla ürün satın alma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, kargo firmalarıyla ise ürün teslimatlarını sağlamak amacıyla paylaşılabilir. Bu veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılacak olup, üçüncü tarafların gizlilik politikalarına uygun şekilde korunacaktır.
Web sitemiz zorunlu çerezler, analitik çerezler ve dijital pazarlama çerezleri kullanmaktadır. Kullanıcılar, çerez tercihlerini değiştirme veya tamamen devre dışı bırakma hakkına sahiptir.
Kişisel veriler 1 yıl süreyle saklanır ve bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir. Veriler SSL Güvenlik Sertifikası ile korunmaktadır ve ödeme işlemleri için PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları kullanılmaktadır.
KVKK kapsamında kullanıcıların kişisel verilerine erişim talep etme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme, verilerinin işlenmesini durdurma veya silme talebinde bulunma hakları bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için hello@coffeedus.com 'a başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.
Coffeedus’un hizmetleri için herhangi bir yaş sınırı bulunmamaktadır.
Coffeedus, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hareket etmektedir. Kişisel veriler, Türkiye sınırları içinde saklanmaktadır. Ancak, reklam ağları gibi bazı hizmetler nedeniyle yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilir. Bu Gizlilik Politikası, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.